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Política de cancelación y reembolso

Cualquier solicitud de cancelación debe ser comunicada por escrito por correo electrónico a nuestro Departamento de Atención al Cliente, mencionando su número de reserva.

  • Para cancelar su reservación sin cargo alguno, debe comunicarse con el departamento de servicio al cliente al correo electrónico [email protected] 7 días antes de la fecha de servicio.
  • Si cancela su reserva con menos de 7 días de antelación, el reembolso será sólo del 50%. 
  • Si desea cancelar su reserva con menos de 24 horas de antelación, no se aplicará reembolso alguno.
  • En caso NO SHOW en llegadas de las 21:00 hrs hasta las 07:00 hrs, no aplicará ningún reembolso.
  • En caso de NO SHOW en servicios de salida, NO se aplicará ningún reembolso.

Lo que nuestros clientes Dicen.

Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de James Kocher5/5

No nos quejamos, fuimos recibidos puntualmente en el aeropuerto y el conductor fue amable, condujo bien.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Shane C.Shane C.Oct/20195/5

Contrate sus servicios cuando me fui a hospedar con mi familia en Tulum, el servicio de transporte aeropuerto Cancún Tulum que ofrecen es excelente! Disfrute mucho el viaje, además de que sus conductores saben ingles.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Ronald W.Ronald W.Oct/20195/5

Disfrute mucho de poder solicitar los extras que ofrecen con sus servicios, mi pareja y yo contratamos un servicio de traslado Cancún Tulum y compramos unas bebidas para ir comenzando con nuestra celebración de aniversario.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Michael S.Michael S.Oct/20195/5

En definitiva ha sido uno de los mejores viajes a Playa del Carmen que hemos realizado, el servicio de transporte de Cancún a Playa del Carmen fue excelente, estuvieron muy pendientes a la hora en que llegamos y nos recibieron de muy buena forma.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Sarah J.Sarah J.Oct/20195/5

Me pareció increíble la idea de poder añadir paradas en la parte de los extras, sin duda me sirvió para poder pasar a una tienda y comprar aguas y demás para cuando llegara a mi hotel, de esta forma ya no tendría que salir. El mejor servicio de traslado de Cancún a Playa del Carmen.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Josh M.Josh M.Oct/20195/5

Cuando contratamos nuestro servicio de taxi aeropuerto Cancún con esta agencia nos llevamos una grata sorpresa, pues los conductores son muy profesionales, además de que todos fueron muy amables, desde las personas con las que reserve vía telefónica, como el conductor.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Jessica M.Jessica M.Oct/20195/5

Me gusto mucho utilizar el servicio de traslados Cancún ofrecidos por esta empresa, la verdad es que me ayudaron bastante a la hora de realizar la cotización, además de que reserve unos boletos para el Coco Bongo desde la sección de extras y me ahorre el hacer fila para comprarlos, la mejor decisión definitivamente.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Ming F.Ming F.Oct/20191/5

Nos gustó la atención que recibimos cuando adquirimos un servicio de Transportación Cancún Aeropuerto, y también nos ofrecieron un asiento de bebé para nuestro pequeño.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Amanda W.Amanda W.Oct/20195/5

Increíble servicio de traslados en Cancún definitivamente tienen los mejores conductores, además de que fueron muy amables, nuestro vuelo se retrasó por el clima y aún así apenas llegamos al aeropuerto ellos estaban ahí esperándonos, excelente servicio.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Sarah GSarah GOct/20195/5

Son amables y siempre llegan a tiempo para recogerle. Reservaré mi próximo servicio de transporte al aeropuerto de Cancún,cuando regrese, los recomiendo encarecidamente.

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Comentario sobre Transportación desde el Aeropuerto de Alfredo CAlfredo COct/20195/5

Nos encantó este servicio de transportación desde el aeropuerto, fueron muy atentos conmigo y con mi esposa, no tuvimos ningún problema con ellos, muy recomendable.

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